LINE＠(ラインアット)のLINE（ライン）との違いと活用法
早速ですが皆さんは
LINE＠（ラインアット）をご存知ですか？
また、LINE＠を利用されたことはありますか？
もしかしたら、LINE＠は聞いたことあるけど
利用したことはないという方が大半かもしれません。
今回の記事は、そのLINE＠について
LINEとの違いやLINE＠でできること、
また活用法などについてまとめてみました。
1.LINE＠（ラインアット）とLINE（ライン）の違いについて
まず、LINE（ライン）についてですが
スマートフォン利用者（スマホユーザー）は
知らない、また利用していないという人の方が
少ないのではないかと言うほど利用者も多く
コミュニケーションアプリとして大変人気な無料通話・チャットアプリです。
LINEの主な機能としては
- 無料メール（1:1トーク＆グループトーク）
- 無料通話（音声通話＆ビデオ通話）
- LINEスタンプ購入・使用
- 情報共有（画像、動画＆音声メッセージ）
- タイムライン
- Keep
- 簡単友だち追加
- 公式アカウントからのクーポンGET
などがありますが
では、LINE＠との違いについてですが
◆LINEは 個人間、プライベートでの通話・トーク用のアプリ
◆LINE＠は 一個人・団体からLINEユーザーへのPUSH型情報発信用（メルマガ）アプリ
といった違いがあります。
その為、集客、情報発信ツールまた
お客様サポート窓口の一貫として
取り入れる企業や個人事業、店舗（ショップ）・飲食店、
さらにセミナー講師などの間で急速に普及してきています。
2.LINE＠（ラインアット）で出来ること、優れた集客ツール
その情報発信ツール、LINE＠ですが
アカウントには
一般アカウント（無料プラン）と
認証済みアカウント（有料プラン）の２種類あります。
★一般アカウント（無料）
基本的に、個人・法人に関わらずLINEのアカウント（メールアドレス登録）を
行っていれば誰でも無料でインストール、簡単に使用できるアプリです。
＜LINE@一般アカウント（無料プラン）でも充実機能＞
☆メッセージ
自分のLINE＠に登録してくれた友達やファン、またお客様に
一斉に情報発信できるメルマガ的なPUSH型情報配信が可能な機能です。
ただし、無料版の場合は、月の総配信数が
1,000通までという制限がありますので、
1人の人に同じメッセージを２回送ったとしても
２通と換算されてしまいますので無料版の利用の場合は、
計画を立てての配信を行う必要があります。
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☆1：1トーク
LINEの無料メール機能と同様で、
LINE＠登録してくれた人と1対1で個別に
やり取りすることが可能な機能です。
ユーザーからの直接のお問い合わせ窓口として活用できます。
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☆アカウントページ
LINE内に自分だけの専用のホームページ持つことができる機能です。
管理画面のプラグイン機能一覧から簡単操作で
お知らせや写真の掲載また求人情報なども簡単にカスタマイズ・更新できます。
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☆タイムライン・ホーム
LINEのタイムラインと同様に、
友達やお客様などを始め不特定多数の人に向けて
情報を公開することができます。
感覚的には通常ホームページでいう
新着情報やブログのようなPULL型情報配信として活用ができます。
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☆クーポン・イベント作成
管理画面から「クーポン」「抽選ページ」「PRページ」を作成でき、
作成したクーポンの開封・使用数を計測することができます。
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☆リサーチページ ※PC画面でのみ利用可
管理画面でアンケートや人気投票などを作成し、
配信することができるマーケティング目的としても活用できる機能です。
ただしPC画面でのみ利用が可能となります。
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☆LINE ショップカード
LINE内で管理できるショップカード（ポイントカード）を
作成し発行することがでます。
有効期限やポイント貯まった時の特典内容なども
細かに設定することができる優れた機能です。
また、従来の紙などの現物カードではないため、
お客様側での紛失や来店時に忘れるなどという事の
防止ににもなりますし、同じショップのカードが複数
あるなどもなくなるかもしれません。
実店舗運営のショップ様には大変嬉しい機能かと思われます。
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☆統計情報
友だちの追加数、有効友だち数、ブロック/友だち解除数
またメッセージ送信数などの統計を確認することができ、
さらにCSVデータとしてダウンロードすることが可能です。
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以上が無料で使えるLINE＠一般アカウントの機能とその活用法となります。
さらに、認証済みアカウント（有料プラン：5,400円（税込み））にすることで
- メッセージの送信数が無制限
- リッチメッセージ（リンク付き画像・バナーのメッセージ配信機能 ）
- アカウントページ内の広告枠 / おすすめ枠の非表示
などなど、更に優れた機能を使用することができるようになります。
ですが、
「LINE＠を始めて使用される」、
また「LINE＠アカウントの登録者数がない、少ない」
などの場合は、まずは無料プランの
「一般アカウント」への登録を試みたほうが良いかもしれません。
ある程度操作や管理に慣れ、
また自分の管理するLINE＠への登録者が増えたのち
有料プランへの登録申請を検討した方が
いらない出費も抑えられるのでオススメです。
ただし、認証済みアカウントには
LINEビジネスセンターに登録したり、審査などもありますので
少しばかり手間と時間がかかると思われます。
尚、審査中は一般アカウントでの
LINE＠運営・管理は可能のようです。
★LINE＠認証済みアカウントの開設について
（http://at.line.me/jp/entry）外部リンク
3.LINE＠アカウントをはじめてみよう♪
現状ではまだ情報発信ツールとしては
メルマガが主流と聞きますが、
今後、LINE＠アカウントはPUSH型発信ツールとして
企業・個人、ショップまたネット系ビジネスの
集客またリピーター（見込み客）への情報発信の場として
ますます増え、活用されていくと言われています。
なぜなら、
LINE＠アカウントは、メルマガのように
【SPAM】迷惑メールと判断される心配がないため
登録ユーザー（ファン）には、必ず情報配信でき、
だからこそ開封率が高くなると考えられているからです。
もちろん、スマホユーザーが現在においても増加中であること、
また今やLINEは日常生活において
必須コミュニケーションアプリといってもいい程、
すでに利用者が多くまた増加中であることは
そう考えられる要因の一つではありますよね。
また、企業・団体、ショップに限らず、
学校のサークルや地域交流などにも活用方法は
さまざまだと思いますので
まだ、使用したことがないという方は
一度試しに登録してみても良いかもしれませんよ♪
一般アカウント登録はとっても簡単です♪
※ただし、メールアドレスの登録が必要になります。
★LINE@（ラインアット）アプリのダウンロード
⇒Android版はこちら ／ ⇒iPhone版はこちら
★登録後のLINE@アカウント ログインはこちら
